Priprema plana kako bi ceo proces prošao bez izazova, sa jasnim koracima i rokovima.
Obezbeđujemo primenu svih dogovorenih promena – od prilagođavanja tarifnih paketa do boljeg rasporeda resursa unutar kompanije.
Često zaposleni nisu informisani o novim pogodnostima, što dovodi do nepotrebnih troškova. Naš proces edukacije osigurava da svi znaju kako da maksimalno iskoriste dostupne benefite.
Uvođenje novih tarifnih planova i optimizacija telekom ugovora nije dovoljno ako vaši zaposleni nisu informisani o svim pogodnostima koje im stoje na raspolaganju. Naš proces implementacije osigurava da se sve dogovorene izmene u ugovoru pravilno primene, dok edukacija zaposlenih omogućava maksimalnu iskorišćenost svih resursa.
Kontaktirajte nas danas i saznajte kako vam možemo pomoći da optimizujete svoje telekom ugovore i dobijete najbolje moguće uslove.
Temeljno planiranje i priprema za implementaciju
Uspešna implementacija počinje detaljnim planiranjem koje uključuje analizu trenutne infrastrukture, identifikaciju potrebnih resursa i kreiranje vremenskog okvira za postavljanje novih telekomunikacionih rešenja. Planiranje minimizuje rizik od zastoja u radu i omogućava nesmetan prelazak na nove sisteme.
Bezbedna i efikasna integracija
Nova rešenja moraju biti kompatibilna sa postojećim sistemima kako bi se osigurao kontinuitet poslovanja. To uključuje pažljivo testiranje, postepenu migraciju podataka i postavljanje sigurnosnih protokola koji sprečavaju prekide u komunikaciji.
Da bi zaposleni efikasno koristili nove sisteme, neophodna je adekvatna obuka koja uključuje interaktivne radionice, korisničke priručnike i tehničku podršku tokom perioda prilagođavanja. Edukacija povećava produktivnost i smanjuje mogućnost grešaka u radu sa novim telekomunikacionim alatima.
Implementacija uključuje postavljanje i konfiguraciju novih telekomunikacionih usluga, migraciju sa starih sistema, integraciju sa postojećom infrastrukturom i testiranje kako bi se osigurala funkcionalnost i kontinuitet poslovanja.
Trajanje zavisi od složenosti rešenja i broja lokacija koje se povezuju. U proseku, implementacija traje od nekoliko dana za jednostavnije sisteme do nekoliko nedelja za složenije poslovne mreže. Telco Consulting radi na minimiziranju zastoja tokom implementacije.
Trudimo se da minimiziramo prekide u radu planiranjem implementacije u vanradnim satima ili postepenom migracijom. Naš cilj je da obezbedimo neometano poslovanje tokom celog procesa. U većini slučajeva, nećete primetiti nikakve promenu, jer će korišćenje usluga biti neometano.
Iskustvo nas je naučilo da često prilikom produženja ugovora zaposleni nisu informisani o promenama tarifnih paketa, iako je menadžment obezbedio značajnije benefite (više interneta, besplatan roming, itd). To može dovesti do povećanih troškova kao na primer plaćanje roming dodataka iako je na raspolaganju besplatan roming saobraćaj iz novog ugovora.
Naš cilj je da što jednostavnije i brže sprovedemo ovaj korak, te u dogovoru sa menadžmentom kreiramo najbolje rešenje. U većini slučajeva je dovoljno da osiguramo da su svi zaposleni obavešteni o promenama i budemo na raspolaganju za dodatne informacije.
Da, pružamo tehničku podršku i održavanje nakon implementacije kako bismo osigurali da svi sistemi funkcionišu bez problema. Takođe, dostupna je dodatna edukacija po potrebi.
Naravno. Implementaciju prilagođavamo specifičnim potrebama vaše kompanije, uključujući sigurnosne postavke, pristupne dozvole i druge funkcionalnosti kako bi sistem bio potpuno usklađen sa vašim zahtevima.
Preporučujemo da planiranje započne najmanje mesec dana unapred, posebno za složenije sisteme i veće kompanije, kako bismo obezbedili nesmetan prelazak na nova rešenja.
Uvek smo raspoloženi da razgovaramo o izazovima koje ste prepoznali u svom poslovanju.